20Bet Vedonlyönti Kokemuksia ja Arvostelu 2021

Arvostamme: 99/100
  • Mielenkiintoiset Forecast-vedot
  • Ympärivuorokautinen asiakaspalvelut
  • Hyväksyy kryptovaluutat

Vedonlyöntisivusto 20Bet viihdyttää suomalaisia pelaajia laajalla kohdevalikoimallaan ja hyvällä käyttökokemuksellaan. Pelipaikan takana on joukko intohimoisia vedonlyöjiä ja satojen eri vedonlyöntisivustojen verran kokemusta. Curacaolle lisensoitu ja sekä sieltä että Kyprokselta käsin toimiva 20Bet on perustettu vuonna 2020. Kyseessä on TechSolutions Group N.V:n kolmas lisensoitu pelisivusto. Sen sisaria ovat niin ikään urheiluvedonlyöntiin erikoistunut 22Bet ja klassisempi nettikasino National Casino kolikko- ja live-peleineen.

20Betistä on luotu vähintään yhtä kattava paketti, sillä urheilu-, eSports ja live-vedonlyönnin lisäksi sivusto tarjoilee laadukkaan kasinon ja live-kasinon asiakkailleen. Tarjolla on kolikkopelejä, jackpoteja, raaputusarpoja, videopokeria, rulettia, pokeria, blackjackia, baccaratia ja pokeria. Pelilaite on pelaajien vapaasti valittavissa, sillä mobiilioptimoitu 20Bet mukautuu selaimessa niin tietokoneille, tableteille kuin älypuhelimillekin. Monipuolista pelivalikoimaa täydentää 24 tuntia vuorokaudessa avoinna oleva ammattitaitoinen asiakaspalvelu, pitkä listaus erilaisia maksutapoja ja turvalliset ja nopeat kotiutukset. Rahansiirrot on mahdollista tehdä muun muassa Visalla, Skrillillä ja erilaisilla kryptovaluutoilla.

Säätö
Vedonlyönti Markkinat
20+
Pelissä
Tilastollinen
Vedonlyönti mobiililaitteilla
PalveluE-Mail, Live-Chat, Hotline
Maksutavatneteller
100€
Ensitalletusbonuksena

20Betin hyvät ja huonot puolet (kokemuksemme)

20Bet on hyvä paketti, joka sopii niin vedonlyöntiharrastusta aloitteleville käyttäjille kuin kokeneille betsaajillekin. Rekisteröityminen 20Betin asiakkaaksi käy rekisteröintilomakkeen kysymyksiin vastaamalla ja pelaajat voivat itse valita, lunastavatko he bonuksensa vedonlyöntiin, kasinolle vai jättävätkö tarjotun edun kokonaan käyttämättä ja pelaavat vain oikealla rahalla. Niin tai näin, luvassa on kihelmöivää jännitystä ja pelattavaa vuoden jokaiselle päivälle.

Perusasiat, kuten kohteiden monipuolisuus ja kerrointen kilpailukykyisyys, ovat siis kunnossa, ja vetolipuke on helppo täyttää ruudulla näkyviä vetokohteita klikkaamalla. Suosituimmat Top Mestaruussarjat ja Top Tapahtumat ovat kätevästi kohdeluettelon kärjessä ja jos haluat etsiä erikoisempia kohteita, onnistuu se sanahakukentästä vaivattomasti. Kehityskohteina muuten suomeksi toimivalla vedonlyöntisivustolla on asiakaspalvelun englanninkielisyys ja se, ettei live-otteluita voi seurata live-streamissa kasinon sivuilta edes sisään kirjautuneena

  • Vaihteleva valikoima vedonlyöntikohteita ja kasinopelejä
  • Monia maksu- ja nostotapoja
  • Selaimessa toimiva mobiilikasino
  • Suomenkielistä asiakaspalvelua ei tarjota

Minkälainen kohdevalikoima 20Betilla on?

20Bet pyrkii olemaan miljoonien pelaajien valinta ja siksi jokaisella pelisivuston tapahtumalla on keskimäärin 30 kohdetta. Vetoa voidaan lyödä aina ottelun voittajasta tehtyihin maaleihin, tasoitusvetoihin, punaisten tai keltaisten korttien määrään ja ensimmäiseen maalintekijään asti. Vetokuponkiin mahtuu sekä yksittäisvetoja että monivetoja ja kun olet merkinnyt panoksen, kuponki laskee automaattisesti voittosumman, joka sinun on mahdollista saada. Yhteensä urheilukohteita on yli 2 000, joista live-otteluita on päivästä ja kellonajasta riippuen noin sata.

20Betin suurimman vetovalikoiman sisältävät lajit ovat:

  • Jalkapallo
  • Tennis
  • Pöytätennis
  • Jääkiekko
  • eSports

20Bet tietää, mitkä kohteet ovat pelaajien mieleen, ja kokoaa Top Tapahtumat yhteen vedonlyöntisivun molemmille reunoille. Jos haluat esimerkiksi osallistua pian alkavaan otteluun, voit asettaa vetosi nopeasti yhdellä klikkauksella. Tarjolla on muun muassa kuuluisia jalkapalloliigoja eri maista, kuten Bundesliiga, LaLiga, Valioliiga ja Mestarien liiga.

Suosikkien jälkeen laajan valikoiman selaaminen onnistuu helpoiten urheilulajeittain. Mukana on esimerkiksi tennistä, pöytätenistä koripalloa, jääkiekkoa, nyrkkeilyä ja salibandyä. Harvinaisempia lajejakaan, kuten krikettiä, australialaista jalkapalloa tai snookeria, ei ole unohdettu. Oman erikoisuutensa muodostavat erilaiset eSports-ottelut, joissa voit asettaa panoksesi Counter-Strike, Dota, League of Legends, ESport FIFA ja ESport NBA2K -kentille. Suomalaiset vedonlyöjät jäävät 20Betillä kuitenkin kaipaamaan Formula 1 -vedonlyöntiä ja muuta moottoriurheilua, kuten rallia.

Jokaisella urheilulajilla on omat vedonlyöntisääntönsä, jotka 20Bet reilusti esittelee. Esimerkiksi koripallossa kaikki kohteet sisältävät jatkoajan, jollei vetokohteessa toisin mainita. Sen erikoisempia sääntöjä ja ehtoja 20Bet ei kohteilleen aseta. Minimipanoksena on 0,10 euron yksittäisveto ja erilaisia vetotyyppejä on aina usean kohteen monivedoista, yli/alle ja tasoitusvetoihin asti. Erävedonlyönti, oikea pistemäärä, kilpailija vs. kilpailija ja pariton/parillinen vedot mahdollistavat monenlaisen vedonlyönnin ja pitävät tarjonnan laajana.

Jalkapallon Suomen Cupia seuraavat vedonlyöjät voivat esimerkiksi tehdä 1×2-vedon tai käyttää tuplamahdollisuutta, valita tasapelin ei vetoa, veikata maalien määrää, ensimmäistä tai toista puoliaikaa tai rakentaa komboja, kuten 1×2 ja molemmat joukkueet tekevät maalin. Vedot ratkaistaan virallisen, ottelua valvovan tahon antamilla tiedoilla. 20Betillä voitoilla on katto, joka rajaa asiakaskohtaiset maksimonivoitot 500 000 euroon viikossa. Pelaajat voivat asettaa panoksensa vain yksilöinä, sillä ryhmävetojen tekeminen ei ole 20Betillä mahdollista.

Erikoisvedot

20Bet ei tyydy vain tavanomaisimpiin vetokohteisiin, vaan tarjoaa pelaajille mahdollisuuden ennustaa, mikä joukkue tekee ensimmäisenä maalin, maalintekoajan, tuleeko ottelussa rangaistuksia ja jos niin, kenelle. Myös nollapeli, aikavälivedonlyönti ja pisteet puoliajoilla, jaksoilla, sisävuoroilla ja neljänneksillä ovat suosittuja kohteita.

Jos olet seurannut jonkin kori- tai lentopalloa pelaavan urheilijan kehitystä, saatat haluta lyödä vetoa yksittäisen pelaajan henkilökohtaisesta pisteiden, reboundien ja syöttöjen kokonaissumasta. Erikoisvedot mahdollistavat yksityiskohtiin menemisen ja tarjoilevat usein pelkkää otteluvedonlyöntiä korkeampia kertoimia. 20Bet varmistaa, että vedonlyöntilipukkeesta on mahdollista muokata jokaiselle vedonlyöjälle sopiva kokonaisuus.

Kertoimet

Vedonlyöntikohteiden kertoimet ennustavat, kuinka suuri voittotodennäköisyys 20Betin tarjoamalla tapahtumalla on. Nyrkkisääntönä voidaan pitää, että mitä suurempi vetokerroin ja mahdolliset voitot, sen epätodennäköisempää tapahtuman toteutuminen on. Tästä syystä esimerkiksi tasapelien vetokertoimet ovat koti- ja vierasvoittoja huomattavasti suuremmat. Vetokuponki laskee mahdollisen voittosumman automaattisesti jo ennen vedon jättämistä. Se kertoo, kuinka suuri voitto on tiedossa, jos asettamasi veto osuu oikeaan. Kertoimet lasketaan faktojen perusteella ja siihen lisätään vedonlyöntisivuston itselleen asettama talon etu. Alusta on kuitenkin reilu ja tarjoaa erittäin otollisia kohteita tarkkasilmäisille betsaajille.

Vetokertoimia vertaillessa 20Bet pärjäsi kilpailijoihinsa nähden hyvin. Kotivoitoilla ja tasapeleillä on 20Betillä keskimäärin kilpailijoita korkeammat kertoimet, kun taas vierasvoiton kerroin jää usein kilpailijoita matalammaksi. Erot eivät ole suuria, mutta todistavat, että kertoimien vertailu eri sivustojen välillä kannattaa.

Jos haluat boostata kertoimia, voit kurkistaa 20Betin Forecastit-sivulle. Luvassa ei niinkään ole korotettuja kertoimia, vaan ilmaisvetoina maksettava lisävoitto, jos arvaat oikein 8–10 ottelun lopputuloksen. Forecastiiin kuuluvat ottelut ovat vedonlyöntisivuston valitsemia ja tarjoavat vaihtoehdot W1, X ja W2. Jos Forecastin ottelut ovat sellaisia, joille löisit muutenkin vetoa, kannattaa ilmaisvetojen voittomahdollisuus hyödyntää. Kaikkien eri liigojen otteluiden oikein veikkaaminen voi kuitenkin olla haastavaa.

Tarjoukset / bonukset / kampanjat

20Bet on varsin kitsas bonusten jakaja, mitä urheiluvedonlyöntiin tulee. Nettikasinon puolella etenkin talletusbonuksia on huomattavasti enemmän. Urheiluvedonlyönnistä kiinnostuneet pelaajat saavat käyttöönsä uuden pelaajan edun, minkä jälkeen he voivat tavoitella ilmaisvetoja oikein menneistä veikkauksista.

Tarjolla ovat:

  • Uuden pelaajan bonus ensitalletuksen yhteydessä
  • Ilmaisvetoja voittajille tuovat Forecast-vedot

20Betin kampanjasivua kannattaa kuitenkin seurata tasaisin väliajoin. Pelisivusto saattaa järjestää uusia kampanjoita ja tarjoilla lisää pelaajia miellyttäviä bonuksia. Kun hyväksyt tilisi rekisteröintivaiheessa hyväksyt säännöt ja ehdot, ilmoittaudu samalla uutiskirjeiden vastaanottajaksi ja pysyt kärryillä uusimmista kampanjoista. Eikä bonuksettomuudessakaan ole mitään pahaa. Ilman bonuksia sivustolla ei myöskään ole niitä sitovia kierrätysvaatimuksia ja voit nostaa voittosi heti.

Ensitalletusbonus

Uudet pelaajat saavat 100 % talletusbonuksen aina 100 euroon asti tekemällä vähintään 10 euron talletuksen. Vähimmäiskerroin single-kohteisiin on 1.5 ja yhdistelmiin 1.7. Muuten vedonlyöntikohde on pelaajan itsensä valittavissa. Vetoja voi tehdä bonusrahalla yhden tai useampia, mutta bonusta ei voi yhdistää muihin tarjouksiin. Kaikki muut talletustavat, paitsi kryptovaluutat, käyvät ensitalletusbonuksen lunastamiseen.

20Bet bonukset

20Bet bonukset

Forecastit

Jokainen vedonlyöntiin viiden päivän ajalla vähintään 20 euron talletuksen tehneen pelaajan on mahdollista napata jopa 1 000 euron ilmaisveto arvaamalla oikein 8–10 ehdotetusta ottelusta. Voit osallistua Forecasteihin kerran päivässä ja lunastaa onnistuneiden vetojen voittojen lisäksi joko 50, 100 tai 1 000 euron arvosta ilmaisvetoja. Ilmaisveto voidaan käyttää single tai monivetoon ja sillä saadut voitot maksetaan käteisenä.

Live-vedonlyönti

Live-vedonlyönti tekee urheiluvedonlyönnistä asteen jännittävämpää, sillä panosten asettaminen on mahdollista ottelun ollessa jo käynnissä. Samalla kertoimet muuttuvat ennakkoon asettavia vetokohteita nopeammin. Oikealla hetkellä asetettu live-veto saattaa tuoda mukanaan paremman kertoimen, mitä samalle tulokselle asetettu ennakkoveto ja voittosumma voi kasvaa tavallista suuremmaksi.

Vaikka 20Betin live-kohdevalikoima muuttuukin päivittäin kulloinkin käytävien otteluiden mukaan, on se aina mahdollisimman laaja. Live-kohteina on sekä tunnettuja sarjoja, kuten tenniksen Australian Open tai jalkapallon Serie A, mutta myös pienempiä otteluita. Voit esimerkiksi lyödä vetoa seurajoukkueiden harjoitusotteluista, U23 Championshipistä kuin Bangladore Super Divisionistakin. Jalkapallon, tenniksen ja pöytä lisäksi live-vedonlyöntiä harrastetaan muuan muassa koripallossa, pöytätenniksessä, lentopallossa ja erilaisissa eSports-turnauksissa. Live-vetojen asettaminen onnistuu yhtä lailla haluamaasi tulosta klikkaamalla, mutta huolehdi, että valitsemassasi vetokohteessa on punainen LIVE-teksti.

Valitettavasti 20Bet ei tarjoa pelaajilleen live-stream-mahdollisuutta, joten käytävää ottelua on katsottava jostakin muusta lähteestä. Sen sijaan vedonlyöntisivusto tarjoaa kattavasti tilastotietoa eri lajeista ja voit halutessasi perustaa valintasi muun muassa joukkueiden kunnosta, otteluhistoriasta, erotuomareista ja ottelupaikkakunnasta kertovaan tietoon. Vetoa on aina parasta lyödä järjellä, ei tunteella tai mututuntumalla. Mitä enemmän tiedät lajista, vetosi kohteesta ja käytävästä sarjasta tai ottelusta, sitä todennäköisempää on veikkauksen onnistuminen.

Mobiilipelaaminen

Modernin pelisivuston tapaan 20Betin käyttö onnistuu tietokoneen lisäksi mobiililaitteilla. Sovelluskaupoille ei tarvitse lähteä, sillä responsiivinen sivusto sallii vetojen asettamisen suoraan selaimessa. Näin myöskään sillä, onko tablettisi tai älypuhelimesi iOS- vai Android, ei ole suurta merkitystä. Optimoitu sivusto mukautuu käytettävän laiteen näytönleveyden mukaan ja valikot siirtyvät näppärästi vasemmasta ylänurkasta avattavaksi. Pelaajan ei tarvitse tehdä asialle mitään, sillä alusta tunnistaa automaattisesti, mihin kohtiin tekstit, kuvakkeet ja valikoit kannattaa kullakin laitteella sijoittaa.

Mobiiliversio ei eroa täysversiosta millään tavalla ja kun olet kirjautunut tilillesi sisään, voit asettaa ennakko- ja livevetoja, tehdä talletuksia ja nostoja, osallistua Forecasteihin ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla tai live-chatilla. Jää siis täysin pelaajan itsenä päätettäväksi missä ja milloin hän haluaa urheiluvedonlyönnistä nauttia. Ainoa huomioitava asia on vakaan nettiyhteyden varmistaminen. Data voi katketa katvealueilla ja veto jäädä asettamatta. Yksityiset WiFi-verkot ovat parhaimpia nettiyhteyden lähteitä tableteille ja älypuhelimillekin.

Ulkoasu

Ulkonäöltään 20Bet on selkeä. Vihreä Kirjaudu sisään -painike odottaa kutsuvana ruudun oikeassa ylänurkassa ja uusille pelaajille tarpeellinen oranssi Liity-nappi löytyy heti vierestä. Tietokoneella käytettävässä versiossa ei ole sivuvalikkoa, vaan navigointi sujuu kätevästi koko näytönleveydeltä. Keskellä ovat eri vetokohteet ja muut kategoriat, kuten kampanjat ja tilastot, joihin pelaaja haluaa äkkiä päästä. Teemaväreinään 20Bet käyttää valkoista, tummaa sinistä ja vihreää.

Mobiilissa yleisväritys on tietokoneversiota tummempi, sillä valkoiselle taustalle ei jää yhtä paljon tilaa. Menoa tämä ei kuitenkaan haittaa ja on vain parempi, että pelaajan huomio kohdistetaan tehokkaasti kampanjoihin ja live-vetokohteisiin. Laajaa kohdevalikoimaa selattaessa ruudun pystysuuntaan tapahtuva selaaminen ei silti riitä, vaan pelaajien on oltava valmiita liikuttamaan näyttöä lajista toiseen myös vaakasuunnassa.

Erillistä mobiilisovellusta kasinolla ei ainakaan toistaiseksi ole, mutta jos sellainen luodaan, uskomme ulkoasun jäljitelevän täysversiota mahdollisimman tarkasti. 20Betin tummansininen tausta ja siihen yhdistyvät valkoiset ja vihreät värit luovat brändin, jonka pelisivusto haluaa painaa jokaisen vieraan mieleen käytettävästä laitteesta riippumatta. Sovelluksen etuna olisivat tietenkin lyhyemmät latausajat ja entistä selkeämpi käyttöliittymä, mutta sen puute ei pelikokemusta pahenna.

20Bet ulkoasu

20Bet ulkoasu

Käytettävyys

20Bet on rakennettu käyttäjät mielessä pitäen. Kirjautuminen ja vedonlyöntivalikoima on jätetty heti katseen löydettäväksi, minkä lisäksi kuumimmat Top Mestaruussarja ja Top Tapahtumat on sijoiteltu ruudun yläosaan. Vetokuponki on koko ajan näkyvissä ja eroteltu käytännöllisesti avoimiin ja jo ratkaistuihin vetoihin. Voit vaihtaa kertoimien esitystavan itsellesi mieleiseksi hammasratasta kuvaavasta symbolista ja käyttää desimaaleja, amerikkalaisia kertoimia tai murtolukuja. Jos haluat hakea jotakin vetokohdetta, onnistuu se syöttämällä hakusana suurennuslasin merkitsemään tekstikenttään.

Intuitiivisesta valikoiden, linkkien ja painikeiden asettelusta huolimatta 20Betin käytettävyys ei saa meiltä täysiä pisteitä. Syynä on vedonlyöntisivuston konekäännös, jossa olisi parantamisen varaa. Suomenkielinen versio on kyllä ymmärrettävä, muttei aina sujuva. Usein kysyttyjen kysymysten osio voisi olla paremmin kategorioitu ja sisältää pikapainikkeet eri aihealueita käsitteleviin esimerkkitilanteisiin. Onneksi live-chat-painike on aina käden ulottuvilla ja ystävällinen asiakaspalvelu valmiina ottamaan ohjat. Jumiin et tällä pelisivustolla jää.

Jos haluat päästä asettamaan vetoja mobiilissa ilman selaimessa navigointia, voit luoda sivustosta pikakuvakkeen ja asettaa sen tablettisi tai älypuhelimesi aloitusnäytölle. Turvallisuussyistä sisäänkirjautuminen on parasta hoitaa edelleen sähköpostilla ja salasanalla, mutta ainakin kasinon osoitteen naputtelu jää pois.

VIP-ohjelma

20Betillä on uskollisuusohjelma, mutta se on tarkoitettu kasinopuolen asiakkaille, ei vedonlyöntiin. Kasinopelaajat osallistuvat kanta-asiakasohjelmaan ensitalletuksestaan lähtien ja kerryttävät pisteitä jokaista peleihin asetettua 12,50 euroa kohden. Pisteet on vaihdettavissa oikeaan rahaan 1-kertaisella kierrätysvaatimuksella, kun taas muissa VIP-klubin palkinnoissa on 3-kertainen kierrätyssääntö.

Kasinon VIP-pelaajat saavat tasojen ylityksistä ilmaiskierroksia ja käteispalkintoja, minkä lisäksi tarjolla on eksklusiivisia tarjouksia, korkeampia talletus- ja nostorajoja, käteispalautuksia, VIP-chat ja oma henkilökohtainen tilinhoitaja. Jos pelaat mielelläsi kasinopelejä vedonlyönnin lisäksi, kannattaa VIP-ohjelmasta ottaa kaikki ilo irti. Mikäli taas tavoitteenasi on pelkkä vedonlyönti, ei 20Betin uskollisuusohjelmasta juuri ole hyötyä.

Lisenssi

Lisenssi varmistaa, että pelisivusto on reilu ja turvallinen koko vedonvälittäjän toimintakauden ajan. Jos lisenssinmyöntäjä huomaa puutteita pelisivuston palveluissa, antaa se 20Betille varoituksen ja voi jopa ottaa lisenssinsä kokonaan pois. Pelkoa tästä ei kuitenkaan ole, sillä 20Betistä on ainoastaan positiivisia kokemuksia.

20Betillä lain noudattamisesta ja muista hyvistä käytännöistä vastaa Curacaon Antillephone-peliviranomainen, jonka rekisteröimä verkkosivua operoiva TechSolutions Group N.V on. Vaikka pelisivustolla on toimipaikka Curacaon lisäksi myös Kyproksella, ei sen toimintaan sovelleta kaikkia EU-lakeja. Yleistä yleisen tietosuoja-asetusta (GDPR) se kuitenkin seuraa ja varmistaa, että pelaajien tietoja käsitellään niiden vaatimalla vakavuudella ja varovaisuudella,

Suomalaisesta näkökulmasta asia ei suuremmin vaikuta kasinon laatuun, mutta voittojen nostossa lisenssillä on merkityksensä verojen maksun kannalta. Koska lisensoijana ei ole EU- tai Eta-maa, on 20Betiltä saaduista voitoista maksettava veroa Suomeen. Jos asialla on sinulle suuri merkitys, ja etsit nimenomaan verovapaita voittoja tarjoavia kasinoita, on parempi kääntää katse Maltalle tai Viroon rekisteröityihin vedonvälittäjiin.

Ominaisuudet

  • Monia live-kohteita
  • Kilpailukykyiset kertoimet
  • Käyttäjäystävällinen design

MAKSUTAVAT

Talletukset

Monipuolisen vedonvälittäjän tapaan 20Bet tarjoilee lukuisia eri vaihtoehtoja talletusten ja nostojen tekoon. Kassalta löytyvä lista vaihtelee hieman sen mukaan, mistä maasta pelaaja kasinolle kirjautuu. Lisäksi rahansiirtojen kesto riippuu valitusta maksupalvelun tarjoajasta. Talletus on välitön ja siirtyy usein vedonlyöjän käyttöön pelitilille saman tien – viimeistään rahat ovat pelitilillä 24 tunnissa.

20Betin hyväksymät maksutavat ovat:

  • Visa, Mastercard
  • Skrill, Neteller, EcoPayz
  • Jeton, Interact, Perfect Money
  • Bitcoin, Litecoin, Ethereum

Suuri osa suomalaisista pelaajista tekee rahansiirtoja Visa- ja Mastercard-pankkikorteilla, mutta myös nettilompakot Skrill, Neteller ja EcoPayz ovat suosittuja. Erityisesti pelaajat, jotka eivät mielellään luovuta maksutietojaan pelisivustoille tai muuten haluavat pitää pelirahat erillään käyttötilistä, valitsevat e-lompakot ylitse muiden. Viimeinen varteenotettava tapa tallettaa ja nostaa rahaa, on kryptovaluutta. 20Betillä talletus on mahdollista tehdä Bitcoineilla, Litecoineilla ja Ethereumilla.

Kotiutukset

Nostoon 20Bet vaatii samaa menetelmää, jolla talletuskin tapahtui. Vain siinä tapauksessa, ettei talletustapa tue nostoja, tarjoaa pelisivusto asiakkailleen vaihtoehtoisen nostotavan. Vaatimus on osa lisenssinmyöntäjän edellyttämää, rahanpesua ja muita väärinkäytöksiä ehkäisevää protokollaa.

Nettilompakon rahansiirtoihinsa valinneiden pelaajien nostopyynnöt käsitellään 12 tunnin kuluessa. Luotto- tai pankkikorttia käyttäneet asiakkaat voivat joutua odottamaan rahojen saapumista jopa 7 arkipäivää. Kryptovaluutoilla tehtävien nostojen käsittelynopeus on alle 24 tuntia. 20Bet ei lähtökohtaisesti lisää käsittelykuluja rahansiirtoihin, mutta asia on hyvä varmistaa kassalta tai asiakaspalvelusta jo ennen tilin luontia.

Pelaajat vahvistavat tilinsä viimeistään ensimmäisen noston yhteydessä ja toimittavat kasinolle kopion henkilöllisyystodistuksestaan, kuva tai kuvakaappauksen käytetyn maksutavan omistajuudesta ja korkeintaan 3 kuukautta vanhan todisteen asuinosoitteestaan. Varmennusprosessi on rutiinitoimenpide, jonka läpi 20Betin ystävällinen asiakaspalvelu sinut tarvittaessa taluttaa.

Turvallisuus

Jo Curacaon peliviranomaiselta saatu lisenssi todistaa, että 20Bet on turvallinen vedonvälittäjä. Toinen varma todiste sivuston varmuudesta on osoitepalkissa näkyvä suljettu lukkosymboli. Se kertoo, että sivustolla on vahva 128-bittinen SSL Secure -suojaus ja sen palomuurit ovat kunnossa. Pelaajien täytyy osaltaan huolehtia salasanojensa ja maksutietojensa huolellisesta säilyttämisestä. Pelitilille ei myöskään ole hyvä kirjautua sisään julkisissa internet-verkoissa, vaan käyttää aina yksityisiä, suojattuja yhteyksiä. Myös selain ja virusturva ovat hyvä päivittää tasaisin väliajoin. Vaikka pelisivusto huolehtii pelaajiensa turvallisuudesta, on heilläkin oma osansa hoidettavana.

20Betin työntekijät ovat sitoutuneet käsittelemään pelaajien henkilötietoja tiukimman kansainvälisen standardin ja muiden rahapelialaa säätelevien määräysten mukaisesti. Tietosuojakäytäntö ja pelisivuston muut käyttöehdot ovat pelaajien vapaasti tarkastelevissa. Alaikäisiä ei päästetä rahapelien pariin, ja 20Bet edistää aktiivisesti vastuullisen pelaamisen periaatteiden mukaisia käytäntöjä. Pelaajat voivat sulkea tilinsä omaehtoisesti ja pyytää pelikassan hallintavinkkejä kasinon asiakaspalvelusta.

Asiakaspalvelu

Kokeneinkin vedonlyöjä saattaa joskus tarvita apua ja mahdollisimman nopeaa ratkaisua. Syynä voi olla vastaan hangoitteleva talletus, epäselvät käyttöehdot tai pelitilin varmentamiseen vaadittavien asiakirjojen toimittaminen. Valmis vastaus voi odottaa 20Betin kokoamissa usein kysytyissä kysymyksissä, mutta jos näin ei ole, saat asiasi hoidettua ammattitaitoisen asiakastuen avulla.

Yhteydenotto vedonvälittäjään onnistuu kolmella eri tavalla. Nopein niistä on live-chat – etenkin, jos olet jo kirjautuneena sisään pelitilillesi eikä sähköpostiosoitteen ja nimen syöttäminen kenttään ole tarpeellista. Ystävällinen tukihenkilökunta palvelee kaikkia asiakkaita englanniksi eikä suomenkielisiä asiakaspalvelijoita ole saatavilla. Asiakaspalvelu on avoinna vuoden jokaisena päivänä 24 tuntia vuorokaudessa, joten ei ole väliä, mihin aikaan jokin kysymys, kehu tai kehitysehdotus juolahtaa mieleesi.

Live-chatin lisäksi viestittely 20Betin kanssa onnistuu Ota meihin yhteyttä -linkin takaa löytyvästä yhteydenottolomakkeella. Kun viestikentät on täytetty, kasinon työntekijät ottavat yhteyttä sinuun viimeistään 24 tunnissa. Viimeinen keino esittää asiasi on sähköposti, johon kasino tarjoaa kahta eri postilaatikkoa: toinen on yleisiä kyselyitä varten ja toinen käsittelee mahdolliset valitukset. Muista, että asiointikielenä on edelleen englanti. Esitä asiasi aina mahdollisimman yksityiskohtaisesti ja jos voit, liitä mukaan kuvakaappauksia. Vältyt lisäkysymyksiltä ja pidemmiltä odotteluajoilta toimittamalla asiakaspalveluun mahdollisimman paljon tietoa jo ensimmäisessä viestissäsi.

Lisäpalvelut

20Bet on erikoistunut urheilu-, live- ja eSports-vedonyöntiin, mutta sivustolla on runsaasti muutakin tarjottavaa. Kyseessä on niin sanottu täyden palvelun pelitalo, jolla asiakkaat voivat lyödä vetoa, pelata uusimpia ja suosituimpia kolikkopelejä, tavoitella miljoonavoittoja jackpot-peleissä, raaputtaa virtuaalisia arpoja ja nauttia live-kasinon eloisasta menosta. Tarjolla on monia eri sääntöversiota ruletista, blackjackista, baccaratista ja pokerista.

Kasinopelien valikoima on huolella koottu parhailta pelinkehittäjiltä, joista suomalaiset pelaajat varmasti tunnistavat Evolution Gamingin, Pragmatic Playn, Big Time Gamingin, NetEntin ja Play´n GOn. Suurta kasinopelivalikoimaa on helppo selata ja 20Bet tarjoilee omat bonuksensa kasinopeleistä nauttimiseen. Kasinon puolella pääset myös hyötymään sivuston VIP-ohjelmasta ja kerryttämään euroiksi vaihdettavia uskollisuuspiteitä peleihin laittamistasi panoksista.

Kokemuksemme vedonvälittäjästä

20Bet kokemuksemme on pääosin positiivia. Niin vetokohteiden kuin muidenkin kasinopelien määrä on runsas ja laatu kohdallaan. Kertoimet kestävät vertailua muiden vedonvälittäjien kanssa ja peli-istunto saa hyvän alun uusille pelaajille tarkoitetuista talletusbonuksista. Myöhemmin lisäintoa pelaamiseen antavat Forecast-vetokohteet, jotka veikkaamalla oikein voit saada jopa 1 000 euron ilmaisvedon. Talletukset ja nostot ovat helppoja hoitaa sekä tietokoneella että mobiililaitteella ilman erillistä sovellusta.

Responsiivinen sivusto toimii selaimessa ja tarjoaa suomalaisille sopivia maksutapoja, kuten pankkikortit ja nettilompakot. Bitcoinit ja muut kryptovaluutatkin kelpaavat rahansiirtojen tekoon ja voitot ovat pelaajien käytettävissä 1–7 arkipäivän kuluessa. Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu auttaa mielellään ja vastaa live-chatin ja sähköpostin kautta esitettyihin kysymyksiin asiallisesti. Curacaon lisenssi takaa reilun pelin ja sivuston SSL-suojaus pitää henkilö- ja maksutiedot piilossa uteliaiden katseilta. Kasino voisi parantaa palveluaan tarjoamalla vedonlyöjille enemmän bonuksia, tarjoamalla asiakastukea suomeksi ja mahdollistamalla live-otteluiden katsomisen live-streamin kautta. Suunta on kuitenkin hyvä ja 20Bet saa lämpimän suosituksemme.